Gdzie znaleźć link na komputerze?

Otwórz Profil Firmy, wybierz Przeczytaj opinie, następnie Uzyskaj więcej opinii i skopiuj link.

Jak wygenerować link do opinii Google na komputerze i telefonie?

Q: Czy link do opinii Google można pobrać na telefonie?

Tak. Na telefonie możesz otworzyć Profil Firmy w aplikacji Mapy Google i skopiować lub udostępnić link do opinii.

Q: Czy Google generuje kod QR do opinii na telefonie?

Obecnie nie. Google podaje, że kod QR do opinii można generować w przeglądarce na komputerze, a nie na urządzeniu mobilnym.

Bezpośredni link do opinii Google możesz skopiować i udostępnić zarówno z komputera, jak i z telefonu. Na komputerze możesz dodatkowo pobrać gotowy kod QR, który prowadzi bezpośrednio do formularza wystawienia opinii.

Na komputerze Tak — możesz skopiować link i pobrać gotowy kod QR. To najlepsza opcja, jeśli kod ma później trafić na druk, tabliczkę lub materiały w lokalu.

Na telefonie Tak — możesz pobrać i udostępnić link do opinii. Najwygodniej zrobić to w aplikacji Mapy Google z konta zarządzającego firmą.

Na komputerze

Jak pobrać link i kod QR do opinii Google na komputerze?

Na komputerze możesz nie tylko skopiować bezpośredni link do opinii, ale także pobrać gotowy kod QR, który później wykorzystasz na wydruku, ekspozytorze lub tabliczce w lokalu.

Otwórz swój Profil Firmy w Google

Zaloguj się na konto, które zarządza Profilem Firmy, a następnie wyszukaj nazwę swojej firmy w Google. W panelu zarządzania zobaczysz skróty do najważniejszych funkcji, w tym sekcję związaną z opiniami.

Panel Profilu Firmy Google na komputerze — Krok 1. Otwórz panel Profilu Firmy na komputerze.

Przejdź do ekranu „Uzyskaj więcej opinii”

W zależności od aktualnego widoku panelu możesz przejść do tej funkcji bezpośrednio przez opcję „Poproś o opinie” albo przez sekcję opinii. Po otwarciu zobaczysz ekran udostępniania z gotowym linkiem i kodem QR.

Google – ekran Uzyskaj więcej opinii z linkiem i kodem QR — Krok 2. Google wyświetla bezpośredni link do opinii oraz gotowy kod QR.

Skopiuj link lub zapisz kod QR

Link możesz skopiować jednym kliknięciem i wysłać klientowi e-mailem, komunikatorem lub SMS-em. Jeżeli chcesz użyć kodu QR, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję „Zapisz obraz jako…”.

Na telefonie

Jak pobrać link do opinii Google na telefonie?

Na smartfonie najczytelniejsza ścieżka prowadzi przez aplikację Mapy Google. Musisz być zalogowany na konto Google, które jest właścicielem lub menedżerem właściwego Profilu Firmy.

Otwórz Mapy Google i kliknij „Firma”

Uruchom aplikację Mapy Google. W aktualnym interfejsie Google dostęp do zarządzanego Profilu Firmy znajduje się pod przyciskiem „Firma” w prawym dolnym rogu.

Mapy Google na telefonie – przycisk Firma w prawym dolnym rogu — Krok 1. W aplikacji Mapy Google wybierz „Firma”.

Wybierz „Uzyskaj więcej opinii”

W ekranie zarządzania firmą odszukaj kartę „Uzyskaj więcej opinii”. W zależności od wersji aplikacji możesz też przejść przez sekcję opinii i użyć opcji udostępniania.

Profil Firmy w Mapach Google – karta Uzyskaj więcej opinii — Krok 2. Odszukaj funkcję „Uzyskaj więcej opinii”.

Skopiuj link lub wyślij go klientowi

Po otwarciu funkcji udostępniania możesz skopiować adres do schowka albo przesłać go przez wiadomość, e-mail, WhatsApp lub inną aplikację dostępną na telefonie.

Telefon – kopiowanie i udostępnianie linku do opinii Google — Krok 3. Skopiuj link. Kod QR generowany przez Google nie jest obecnie dostępny bezpośrednio na urządzeniu mobilnym.

Wygląd poszczególnych ekranów może nieznacznie różnić się zależnie od wersji aplikacji Mapy Google, systemu telefonu oraz typu Profilu Firmy.

Komputer czy telefon – co dokładnie możesz zrobić?

Funkcja	Komputer	Telefon
Skopiować link do opinii	Tak	Tak
Wysłać link przez komunikator	Tak	Tak
Otworzyć formularz opinii	Tak	Tak
Pobrać gotowy QR z Google	Tak	Nie bezpośrednio
Zeskanować istniejący kod QR	Nie dotyczy	Tak

Jeśli chcesz tylko wysłać klientowi link, telefon w zupełności wystarczy. Przy przygotowaniu druku, naklejki lub tabliczki QR wygodniej pobrać kod bezpośrednio z Google na komputerze.

Jak sprawdzić, czy link prowadzi do właściwej opinii?

Zanim udostępnisz link większej liczbie klientów albo wydrukujesz kod QR, otwórz adres na innym urządzeniu. Powinien prowadzić do właściwej firmy i ekranu umożliwiającego dodanie oceny.

Formularz wystawienia opinii Google po otwarciu linku — Po otwarciu linku klient trafia do formularza wystawienia opinii dla wybranej firmy.

Gdzie warto udostępniać link lub kod QR?

w e-mailu z podziękowaniem po realizacji,
w SMS-ie lub wiadomości WhatsApp,
po zakończeniu rozmowy z klientem,
na rachunku lub materiale dołączonym do zamówienia,
na ladzie, recepcji lub stanowisku obsługi,
na tabliczce QR w salonie, gabinecie lub restauracji.

Kod QR do opinii Google w lokalu

Jeżeli klient jest już w Twojej firmie, najwygodniej nie prosić go o ręczne wyszukiwanie wizytówki. Wystarczy widoczny kod QR prowadzący bezpośrednio do opinii.

Tabliczka z kodami QR do opinii Google i Instagrama

Mini tabliczka z dwoma kodami QR

Kod do opinii Google może być połączony z logo firmy. Jeśli potrzebujesz jednego głównego działania, zobacz tabliczkę z jednym kodem QR. Jeśli chcesz połączyć opinie Google np. z Instagramem lub stroną WWW, dobrym wyborem jest mini tabliczka z dwoma kodami QR. Dostępne są również mini tabliczki z trzema kodami QR. Pełną ofertę znajdziesz w kategorii Tabliczki QR.

Zobacz wszystkie tabliczki QR

Jak poprosić klienta o wystawienie opinii?

Prośba powinna być krótka, naturalna i nie sugerować liczby gwiazdek.

Przykładowa wiadomość:

Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług. Jeśli masz chwilę, podziel się swoim doświadczeniem w Google. Twoja opinia pomaga nam rozwijać firmę i ułatwia innym klientom podjęcie decyzji.

[WSTAW LINK DO OPINII GOOGLE]

O czym pamiętać zgodnie z zasadami Google?

Opinie powinny odzwierciedlać rzeczywiste doświadczenia klientów. Google zabrania oferowania rabatów, gratisów, bezpłatnych usług lub innych korzyści w zamian za publikację, zmianę albo usunięcie opinii.

Nie kupuj i nie nagradzaj opinii. Ułatw klientowi dotarcie do formularza, ale pozostaw mu pełną swobodę oceny. Nie proś wyłącznie osób, od których spodziewasz się pozytywnej recenzji.

FAQ – link do opinii Google na komputerze i telefonie

Czy link do opinii Google można pobrać na telefonie?

Tak. Z telefonu możesz otworzyć zarządzany Profil Firmy w Mapach Google, przejść do funkcji pozyskiwania opinii i skopiować lub udostępnić link.

Czy Google generuje kod QR do opinii na telefonie?

Nie bezpośrednio. Kod QR do opinii można generować w przeglądarce na komputerze, a nie na urządzeniu mobilnym.

Czy istniejący kod QR działa na telefonie?

Tak. Klient może zeskanować wydrukowany kod aparatem telefonu i przejść do formularza opinii.

Co zrobić, jeśli nie widzę dokładnie takich samych przycisków?

Google zmienia interfejs i niektóre funkcje mogą być rozmieszczone inaczej. W aplikacji Mapy Google zacznij od sekcji „Firma”. Na komputerze otwórz Profil Firmy, następnie „Przeczytaj opinie” i „Uzyskaj więcej opinii”.

Czy klient musi mieć konto Google?

Tak. Aby opublikować opinię, klient musi być zalogowany na konto Google. Konto może być utworzone również z adresem e-mail innym niż Gmail.

Czy można dać klientowi rabat za opinię?

Nie. Zachęty finansowe, rabaty, gratisy lub bezpłatne usługi w zamian za opinię są niezgodne z zasadami Google.

Podsumowanie

Komputer: Profil Firmy → sekcja opinii / Poproś o opinie → Uzyskaj więcej opinii → skopiuj link lub zapisz kod QR.

Telefon: Mapy Google → Firma → Uzyskaj więcej opinii → skopiuj lub udostępnij link.

Jeżeli kod ma być używany w lokalu, możesz umieścić go na personalizowanej tabliczce QR.

Źródła

Instrukcja została przygotowana na podstawie aktualnych materiałów pomocy Google dotyczących Profilu Firmy, opinii oraz kodów QR.